Informativa sulla privacy

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Informativa sulla privacy di Carta Asciutta

Ultimo aggiornamento: 2026-11-13

Ciao e benvenuto su Carta Asciutta (cartaasciutta.shop). Questa pagina spiega in modo semplice quali dati personali raccogliamo quando fai acquisti o ci scrivi, e come li utilizziamo. Il nostro team lavora dall'Italia.

Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scriverci in qualsiasi momento a support@cartaasciutta.shop: ti risponderemo via email.

1. Quali dati raccogliamo

Quando fai un ordine o ci contatti via email, raccogliamo solo ciò che ci serve:

  • nome e cognome
  • indirizzo email per comunicazioni e assistenza
  • indirizzo di spedizione e di fatturazione
  • dettagli dell'ordine e cronologia acquisti
  • messaggi che ci invii via email
  • dati tecnici di base, come indirizzo IP e informazioni sul dispositivo e sul browser, per sicurezza e funzionamento del sito

Non ti chiediamo mai password di altri servizi e ti invitiamo a non inviarci via email dati bancari completi o documenti di identità.

2. Come usiamo i tuoi dati

Usiamo i tuoi dati solo per:

  • gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi e rimborsi
  • fornirti assistenza clienti via email
  • prevenire abusi, frodi e problemi di sicurezza
  • adempiere agli obblighi fiscali e contabili previsti dalla legge
  • inviarti solo le comunicazioni di servizio legate ai tuoi ordini

Non vendiamo i tuoi dati a terzi e non inviamo newsletter o promozioni senza il tuo consenso esplicito.

3. Pagamenti e spedizioni

Per completare l'acquisto, i dati strettamente necessari vengono condivisi con i fornitori che ci aiutano a gestire il negozio: chi elabora i pagamenti in modo sicuro, chi si occupa della spedizione e chi ospita il sito. Ognuno usa i dati solo per svolgere il proprio servizio e secondo le norme sulla protezione dei dati.

4. Cookie

Usiamo solo cookie tecnici essenziali per far funzionare il carrello, il checkout e ricordare le tue preferenze, oltre a misurazioni anonime e aggregate per capire se il sito funziona bene. Non usiamo cookie di profilazione nostri e non è necessario accettare banner complessi per navigare e acquistare.

5. Quanto conserviamo i dati

Conserviamo i dati dell'ordine per il tempo necessario a gestire l'acquisto, l'assistenza e gli obblighi di legge, poi li cancelliamo o li rendiamo anonimi. Le email di assistenza vengono conservate per il tempo utile a risolvere la richiesta e migliorare il servizio.

6. Come proteggiamo i tuoi dati

Il sito utilizza connessioni sicure e l'accesso ai dati è limitato solo alle persone del nostro team che ne hanno davvero bisogno per gestire ordini e assistenza.

7. I tuoi diritti

Puoi sempre scriverci a support@cartaasciutta.shop per:

  • chiedere una copia dei tuoi dati
  • correggere o aggiornare i tuoi dati
  • chiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento
  • opporti al trattamento o chiedere la portabilità
  • revocare un consenso eventualmente dato

Ti risponderemo via email entro tempi ragionevoli. Hai inoltre il diritto di rivolgerti all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati.

8. Minori

Carta Asciutta è destinata a persone maggiorenni. Se sei minorenne, chiedi a un genitore o tutore di effettuare l'acquisto e di contattarci.

9. Modifiche a questa informativa

Se cambieremo il modo in cui trattiamo i dati, aggiorneremo questa pagina e la data di ultimo aggiornamento. Ti consigliamo di rileggerla di tanto in tanto.

Grazie per la fiducia. Per qualsiasi cosa, scrivici: support@cartaasciutta.shop.